1.1 Responsable de protección de datos
1.7 Procedimiento de reclamaciones
Glakor como parte de DelValle Global Solutions S.L.U. con NIF número B26177782 y domicilio en Paso el Prao 6 01320 · Oyón, España (en adelante Glakor), garantiza la protección de los datos de carácter personal que voluntariamente proporciona el usuario cuando se comunica a través de correo electrónico con Glakor, cumplimentan formularios de recogida de datos, formalizan una relación contractual o utiliza cualquier servicio incluido en las páginas que tengan en la URL el dominio en el que se muestran las web www.glakor.com y también lo hace respecto a las actividades o servicios que realiza off line que implique la comunicación de datos o el acceso a datos y los trata de acuerdo con el Reglamento Europeo de protección de datos 679/2016, de 27 de abril (RGPD) así como a la Ley Orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) y hace pública esta política para cumplir con el principio de responsabilidad proactiva y transparencia en la información, y evidenciar la obtención del consentimiento inequívoco del interesado a través de la misma.
Cualquier información sobre esta materia le será remitida a través del email: [email protected].
Los datos personales recogidos y tratados por Glakor, mediante estas webs, ferias, contratos, jornadas, newsletters, sorteos u otras vías, serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en relación con los fines para los que son tratados, así a título enunciativo y no exhaustivo las finalidades son:
En todos los casos, los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados sólo el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Estos períodos de conservación sólo se ampliarán cuando los fines sean de investigación científica, histórica o estadísticas.
La base jurídica o de legitimación del tratamiento de datos de Glakor, depende de las distintas actividades de tratamiento, del tipo de los titulares de los datos personales y fines del mismo, así tenemos como base de legitimación:
El interesado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Glakor el derecho a excluir todo dato falso o ilícito, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
Glakor advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún interesado podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que en todo momento deberá tener en cuenta que debe comunicar a Glakor datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el interesado será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a Glakor por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado y/o de las consecuencias de no haberle informado.
Los servicios prestados por Glakor están dirigidos a profesionales mayores de edad. El uso de los servicios ofrecidos por menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo.
Cesiones: www.glakor.com sólo cede datos personales a terceros para atender sus obligaciones contractuales o legales del servicio, con proveedores u organismos públicos o privados. El titular consiente en estos casos dichas cesiones y ejercitando sus derechos puede informarse sobre las mismas.
Transferencias Internacionales: Glakor comunica que en el desarrollo de su actividad utiliza servicios de proveedores a los que comunica datos (como encargados de tratamiento) con domicilio fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose una transferencia internacional en los casos indicados en el apartado cookies https://www.glakor.com/es/politica-de-cookies contando con las garantías necesarias relativas al escudo de privacidad, puede consultar en al AEPD la Guía acerca del Escudo de Privacidad UE - EE.UU.
El usuario puede en todo momento ejercer los derechos reconocidos sobre sus datos de carácter personal, así como la revocación del consentimiento para los usos antes señalados, mediante comunicación escrita con la petición o derecho que ejercita dirigida al domicilio de Glakor o vía electrónica a través del correo electrónico [email protected] incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar de la identidad, para ejercitar sus derechos reconocidos y que son los siguientes:
Para más información sobre el ejercicio de estos derechos puede consultar la Guía para el Ciudadano publicado por la Agencia Española de Protección de Datos.
La información personal proporcionada o recabada de los usuarios y cuyo responsable es Glakor se estructura en ficheros, automatizados o no y realiza un registro de actividades de tratamiento conforme a la normativa vigente. Además en cada tratamiento de datos Glakor establece las medidas técnicas y de organización apropiada que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad, resilencia de los datos incluidos en un tratamiento y que son necesarias para garantizar su adecuada seguridad, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidenta, y que tiendan a:
I. La seudonimización y el cifrado de datos personales.
II. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
III. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
IV. El proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa pueden presentar una reclamación:
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